Het is inmiddels al weer vier maanden geleden dat onze nieuwe website werd gelanceerd. Drie maanden die – eerlijk is eerlijk – totaal anders zijn verlopen dan we op voorhand hadden gedacht. Vooral op technisch vlak leek het alsof de pechduivel ons continue bleef bestoken met bug na bug. Dachten we de zaken onder controle te hebben, bleek de pechduivel een nieuw probleem uit de hoge hoed te toveren. Dus vonden we het tijd om open kaart te spelen.

Is het dan echt zo’n drama? Van de buitenkant gezien doen we het eigenlijk nog niet eens zo slecht. Sterker, sinds de lancering van de nieuwe website (en daarbij de loskoppeling van het motor-forum) hebben we een vrij constante stroom van content en een constante stroom van lezers die onze website bezoeken. Enkele cijfers? Volgens Google Analytics (wat volgens insiders de meest kritische web-analyser is) hebben we vijfenderdig duizend unieke bezoekers per maand, die in totaal 223.716 bezoeken wisten te brengen en in totaal 955.871 pagina’s wisten te bezoeken.

Toch was het niet allemaal rozengeur en manenschijn. Zoals we onlangs ook al schreven was vooral de techniek aan de achterkant die ons met regelmaat in de steek bleek te laten. Maar de jubelstemming van destijds bleek van korte duur, ook na oplevering van Fase 1 bleven een aantal componenten niet werken. En dat was nog voorzichtig uitgedrukt. Zo konden we geen nieuwe poll aanmaken, bleef de registratie procedure mankementen vertonen, kwam soms spontaan bij content items de melding “u bent niet bevoegd om dit te lezen” en zat er een dusdanige bug in de e-mail component dat we ons genoodzaakt zagen deze zelfs af te sluiten.

Naast dat er geen nieuwsbrief kon worden verstuurd, werd daarmee echter ook de bevestigingsmail bij registratie niet meer verstuurd. Om dit te ondervangen moesten vanaf dat moment alle accounts handmatig worden geactiveerd. Hetgeen inmiddels is gedaan.

Alle beloften en toezeggingen ten spijt bleek het webdesign buro niet in staat om onze website deugdelijk op te leveren. Hetgeen uiteindelijk leidde tot een breuk, en we moesten op zoek naar een ander bedrijf om de klus af te maken. Dat nieuwe bedrijf is gevonden, en er wordt inmiddels al weer hard gewerkt. Daarnaast zijn we kritisch naar ons zelf aan het kijken om te zien waar de site voor verbetering vatbaar is. En daarvoor kunnen we nog steeds jullie hulp gebruiken. Mocht je iets tegenkomen wat volgens jou niet werkt, of wat voor verbetering vatbaar is, schroom niet om ons daarover te mailen.

We hopen met deze openheid meer begrip voor de situatie te hebben gecreëerd. Elke dag weer wordt achter de schermen hard gewerkt om onze website nog beter (en vooral: bugvrij) te maken, zodat wij ons weer kunnen concentreren op datgene waar we goed in zijn: het publiceren van nieuws en het testen van motoren.

Rij en internet voorzichtig,

Leon Nap
Redacteur.

Commentaar (5)

...
geschreven door Ejayt , november 22, 2007

Succes jongens! Hard werken wordt beloond

...
geschreven door RobertVfr , november 24, 2007

Blijf evengoed de content lezen, maar goed testen voordat je publiceert is altijd verstandig. Nu worden de gebruikers als testers ingezet en dat komt niet professioneel over ... anderzijds doet een bedrijf als Microsoft dat ook. SUC6 verder en keep up the spirit!

Goed testen, @RobertVfr
geschreven door edraket , november 26, 2007

Dat testen van de nieuwe website hadden we zeer zeker willen doen, als de website op tijd klaar was geweest. Nu moesten we noodgedwongen een website lanceren die nog niet klaar was, en daarin hadden we geen keuze: op 15 augustus ging namelijk de stekker uit de oude website.

re-try
geschreven door tiesonline , november 27, 2007

Hoi Motorfreaks, ik reageer weer eens na lange tijd, want idd, door dat moeilijke inloggen en reageren de laatste tijd was ik ook niet meer erg gemotiveerd om te kijken op motorfreaks......jammer, want ik heb er de afgelopen jaren toch met veel plezier op gekeken. Heb ook met Ed een paar keer contact gehad over mijn bevindingen, maar blijkbaar zaten de problemen toch dieper lees ik net.
Al met al gaat het nu weer soepeltjes, en zal ik jullie weer vaker lastig vallen.

Simon Vrijhoff
geschreven door Mr.FreeBike , november 28, 2007

Jammer dat het allemaal anders verlopen is met de nieuwe website. Maar helaas lopen zaken wel meer anders dan afgesproken of gewild. In ieder geval heel veel succes met het oplossen van de problemen en ga zo door met jullie goede werk.

Groeten,

Simon Vrijhoff

U moet ingelogd zijn om commentaar te geven. Eerst registreren als u nog geen account hebt.